Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta política describe cómo Caya Luxury Wellness (en adelante «Caya», «nosotros») trata la información de las personas que visitan cayaluxury.com y utilizan sus servicios. Responsable: Caya Luxury Wellness. Contacto: admin@cayaluxury.com.

2. Qué información recogemos

CayaLuxury.com no contiene formularios ni solicita directamente información personal o médica. Si decides escribirnos voluntariamente por correo electrónico, por WhatsApp o por medio de una red social, recibiremos la información que elijas compartir. El proveedor de alojamiento también puede procesar datos técnicos básicos necesarios para operar y proteger la web.

Sobre el botón de WhatsApp. La web incluye un enlace que abre WhatsApp con un mensaje ya escrito. La web no envía nada: el mensaje lo envías tú, si quieres. Si decides escribirnos por ahí, la conversación ocurre dentro de esa aplicación, y la información que compartas será procesada también por WhatsApp y Meta conforme a sus propias políticas de privacidad.

Puedes ver el detalle de esos datos técnicos en la Política de Cookies.

3. Información de salud

No solicitamos información de salud. Esta web no pregunta por tu peso, tu edad, tu embarazo, tus enfermedades, tus antecedentes médicos ni tu medicación, y no existe ningún formulario donde puedas facilitarlos.

Si nos escribes por correo, por WhatsApp o por redes sociales, te pedimos que no incluyas información sobre tu salud: no la necesitamos, no es el canal adecuado y no podemos valorar casos individuales. Para eso, consulta con un profesional de salud autorizado.

4. Para qué usamos tu información

• Responder a los mensajes que nos envías.
• Informarte sobre el contenido educativo de la academia.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

5. Con quién la compartimos

Solo con proveedores que hacen funcionar la web y la academia (por ejemplo, el alojamiento web y la plataforma de la academia). Los enlaces a terceros como WhatsApp, Instagram, TikTok o Skool se rigen por sus propias políticas de privacidad: al pulsarlos sales de esta web.

6. Tus derechos

Según tu lugar de residencia (por ejemplo, residentes de California bajo la CCPA/CPRA), puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, y a no ser objeto de discriminación por ejercer estos derechos. Como no vendemos datos, no aplica un mecanismo de exclusión de venta. Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a admin@cayaluxury.com.

7. Menores

Esta web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente información de menores.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.